Michel Joye, directeur des TL (Transports public Lausannois) parle sur« Un changement culturel mené jusqu’au niveau du « hardware » ! » Malheureusement, les organisateurs n’ont filmé que le début de la présentation qui illustre l’historique entrepreneurial des tl jusqu'au travail fait sur les valeurs de l’entreprise. Michel Joye a ensuite parlé des dimensions clés du management des tl : organisation, processus, personnes et valeurs autour de la vision et de la stratégie. Il a ensuite abordé l’aventure humaine et technologique vécue lors de la mise place de l’intranet des tl et des tablettes numériques remplaçant le papier et connectant tous les conducteurs à la vie de l’entreprise ...
