Processus & Organisation

Nous disposons de compétences reconnues en matière de mise en place et d’améliorations de processus et d’organisations.

Nous intervenons pour la mise en place et l’amélioration des domaines suivants :

  • Processus ISO et indicateurs opérationnels
  • Benchmarking / comparatifs
  • Système de contrôle interne (SCI)
  • Système de gestion des risques
  • Résolution de problèmes (PSM)
  • Méthodes métiers
  • Logistique / Supply chain


Processus ISO et indicateurs opérationnels

Mise en place du système de management interne, formalisation des processus, transfert de compétences qualité, accompagnement  jusqu’à la certification. 

Benchmarking / comparatifs
Identification des sociétés intervenantes, mise en place du référentiel, acquisition des données, synthèse des données, analyse et comparaison, recommandations, restitution auprès des intervenants.

Système de Contrôle Interne (SCI)
Mise en place du Système de Contrôle Interne, formalisation des processus et analyse des risques clés, transfert de compétence, accompagnement jusqu’à l’audit externe.
Fiche SCI

Système de gestion des risques

Mise en place du système de gestion des risques, identification et analyse des risques métiers, mise en œuvre et gestion des actions correctives, transfert de compétences.

Résolution de problèmes (Problem Solving Methodology)
Un problème est un écart entre « ce qui est » et « ce qui devrait être ». Nous avons développé une méthodologie très efficace garantissant rapidement l’alignement des processus et comportements sur « ce qui devrait être » et ce, de manière parfaitement consensuelle !
Fiche PSM

Méthodes métiers
L’objectif des méthodes est d’améliorer l’efficacité du personnel et des outils en élaborant et perfectionnant la façon de travailler ainsi qu’en proposant des procédures de travail et des plans de gestion des ressources matérielles et humaines. Nous mettons en place et formons les équipes aux outils méthodes les mieux adaptés. Nous accompagnons cette mise en place jusqu’à l’obtention des objectifs de gains fixés.

Logistique / Supply chain
Notre déployons notre double compétence en processus & organisation et en systèmes d’informations dans le domaine du flux matière. Nous œuvrons ainsi à l’optimisation de toute la chaîne allant des fournisseurs jusqu'à l’utilisateur final. Nous sommes aussi actifs dans les projets d’externalisation de processus logistique.

CapeGrowth 

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